Zuverlässiges Kontaktmanagement
Eine zentrale Datenbank für all Ihre Kontakte
Pflegen Sie Ihre Kontaktdaten an einer zentralen Stelle und profitieren Sie von aktuellen und zuverlässigen Informationen zu Kunden, Partnern und Lieferanten.
Kundendaten
Mit der integrierten Kontaktdatenbank lassen sich alle wichtigen Kundendaten pflegen und Notizen zu den einzelnen Kunden hinterlegen. Damit unterstützt sethub den Kundenservice und langfristig auch den nachhaltigen Aufbau von Kundenbeziehungen.
Lieferanten
Auch entlang der Supply Chain sind gute Geschäftsbeziehungen wichtig wie nie: vollständige und aktuelle Kontaktdaten zu den Lieferanten sind die absolute Grundlage und mit der Möglichkeit, durch Notizen jeweils zusätzlichen Kontext abzubilden, haben alle berechtigten Nutzer den gleichen aktuellen Stand zur Zusammenarbeit.
Partner
Neben den Lieferanten gibt es viele weitere Partnerbeziehungen, die im Unternehmenskontext wichtig sind – das können Handelspartner, Berater oder vieles mehr sein. Wichtig ist, dass zu jedem Akteur im Ökosystem einer Organisation korrekte und aktuelle Kontaktdaten hinterlegt sind.
Nutzer
Das gilt selbstverständlich auch für registrierte Nutzer von unterschiedlichen Applikationen und Portalen. Hierbei sollten auch die entsprechenden Login-Daten verwalten werden, um den Nutzern bei Verlust dieser Daten schnell weiterhelfen zu können.
Kontaktmanagement
Alle Kontakte an Ort und Stelle
Digitaler Erfolg in der Praxis
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